1. Responsable del tratamiento de sus datos
Nombre fiscal: Raúl Sánchez Palacios
Nombre comercial: HOLACONTROL.COM
NIF: 74641092C
Dirección: C/ José María Garrido Lopera 3, 18008 Granada
Correo electrónico: info@holacontrol.com
2. Tipos de datos personales que recogemos
Datos de identificación y contacto de la empresa cliente: Nombre de la empresa, NIF, dirección postal, nombre y apellidos del contacto, cargo y correo electrónico.
Datos de identificación de los empleados: Nombre y apellidos, DNI, datos de contacto (si se recopilan), y cualquier otra información necesaria para el registro.
Datos de uso del servicio: Información sobre los fichajes de entrada y salida, horas trabajadas, geolocalización (si su software lo permite y el empleado lo ha consentido), direcciones IP y otros datos de uso de la plataforma.
Datos de pago y facturación: Datos bancarios o de tarjeta de crédito para la tramitación de pagos, información fiscal para la emisión de facturas.
3. Finalidad y base legal para el tratamiento de los datos
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
Para la prestación del servicio: La finalidad principal es la ejecución del contrato para ofrecer el software de control horario. Esto incluye la creación y gestión de su cuenta, el mantenimiento del servicio, y el procesamiento de los datos de fichaje de sus empleados.
Base legal: La ejecución de un contrato.
Para la gestión administrativa y comercial: Utilizamos sus datos de contacto para la facturación, el cobro de los servicios, y para enviarle notificaciones técnicas o de servicio.
Base legal: La ejecución de un contrato.
Para el envío de comunicaciones comerciales: Si usted nos ha dado su consentimiento expreso, utilizaremos sus datos para enviarle información sobre promociones, novedades y otros productos o servicios de HOLACONTROL.COM.
Base legal: El consentimiento del interesado.
Para la mejora de nuestros servicios: Analizamos datos agregados y anonimizados para entender cómo se usa nuestro software y poder mejorarlo.
Base legal: Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos.
4. Destinatarios de sus datos
Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar nuestro servicio, trabajamos con terceros que actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestro estricto control. Ejemplos de estos terceros podrían ser:
Proveedores de alojamiento web (hosting): Para almacenar los datos de la aplicación.
Proveedores de servicios de pago: Para procesar las transacciones financieras.
Proveedores de herramientas de gestión: Para la facturación y contabilidad.
5. Transferencias internacionales de datos
[Si utiliza servicios de hosting o cualquier otro servicio en la nube fuera de la Unión Europea, debes mencionarlo aquí y explicar las garantías. Por ejemplo:] Sus datos podrían ser almacenados en servidores ubicados en [país, ej. Estados Unidos] por nuestro proveedor de servicios de [hosting/almacenamiento en la nube]. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, que aseguran un nivel de protección equivalente al del RGPD.
6. Plazo de conservación de sus datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y para el cumplimiento de las obligaciones legales que pudieran derivarse, como las fiscales y contables. Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán bloqueados y eliminados conforme a la normativa.
7. Medidas de seguridad
Nos comprometemos a proteger la información que nos confía. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales que poseemos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado para un tratamiento específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@holacontrol.com.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no es correcto, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Permisos de la aplicación
Uso de la cámara del dispositivo: Nuestra aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo únicamente para que el usuario pueda tomar y subir una fotografía destinada a su perfil dentro de la aplicación.